kfc2u mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, mengapa ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna berkaitan data peribadi anda.
Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan kfc2u terhadap perlindungan data dan privasi pengguna.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan pengguna kfc2u dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dibaca atau dicegat semasa penghantaran, dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi lapisan keselamatan berbilang.
kfc2u tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang sangat terhad dan ditetapkan jelas dalam dasar privasi ini – bukan untuk keuntungan komersial.
kfc2u hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Prinsip pengumpulan data minimum ini memastikan jejak data anda di platform kfc2u adalah seefisien mungkin tanpa menjejaskan kualiti perkhidmatan.
Pengguna kfc2u mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan saluran yang mudah untuk anda menguruskan data anda sendiri tanpa prosedur yang membebankan – cukup hubungi pasukan sokongan kfc2u atau gunakan tetapan akaun anda.
kfc2u beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk melindungi data anda, memberitahu anda tentang cara penggunaannya dan menghormati hak privasi anda sepertimana yang diperuntukkan oleh undang-undang Malaysia.
kfc2u tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh pengekalan data ditentukan berdasarkan keperluan perkhidmatan, kewajipan pematuhan kawal selia dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dinyahanamkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Selamat datang ke kfc2u. Kami memahami bahawa apabila anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda, anda mengharapkan kami untuk menguruskannya dengan penuh tanggungjawab dan telus. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan jelas bagaimana kfc2u mengumpulkan, menggunakan, melindungi dan dalam keadaan tertentu berkongsi data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web kfc2u, aplikasi mudah alih kfc2u dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kfc2u. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kfc2u, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
kfc2u beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komited untuk memastikan data peribadi anda diuruskan mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang kukuh dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kfc2u, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kfc2u.
kfc2u mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan:
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Automatik
2.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga
Dalam keadaan tertentu, kfc2u mungkin menerima data tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah termasuk penyedia perkhidmatan verifikasi identiti, penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta agensi pencegahan penipuan untuk tujuan keselamatan.
kfc2u tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.
kfc2u menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, semua berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-Undang | Butiran |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Perlaksanaan kontrak | Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan profil akaun |
| Pemprosesan Pembayaran | Perlaksanaan kontrak | Deposit dan pengeluaran melalui TNG, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, ShopeePay |
| Penyediaan Perkhidmatan | Perlaksanaan kontrak | Akses kepada pasaran taruhan, streaming langsung dan semua ciri platform kfc2u |
| Pencegahan Penipuan | Kepentingan sah | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, kolusi dan penggunaan berbilang akaun |
| Pematuhan Kawal Selia | Kewajipan undang-undang | KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan keperluan pelaporan kawal selia |
| Sokongan Pelanggan | Perlaksanaan kontrak | Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan menyediakan bantuan teknikal |
| Penambahbaikan Platform | Kepentingan sah | Analisis penggunaan untuk meningkatkan ciri, prestasi dan pengalaman pengguna |
| Komunikasi Pemasaran | Persetujuan | Notifikasi promosi, tawaran bonus dan kemas kini perkhidmatan (dengan persetujuan anda) |
kfc2u tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
kfc2u tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan yang terhad dan perlu berikut:
4.1 Penyedia Perkhidmatan
kfc2u bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami menyediakan perkhidmatan kepada anda. Ini termasuk penyedia infrastruktur teknologi, penyedia pemprosesan pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, GrabPay, Boost, ShopeePay), penyedia perkhidmatan verifikasi identiti dan penyedia analitik platform. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang diperlukan.
4.2 Keperluan Undang-Undang
kfc2u mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Ini termasuk keperluan untuk tujuan pencegahan jenayah, siasatan penipuan atau pematuhan kawal selia.
4.3 Perlindungan Hak kfc2u
Dalam keadaan di mana ia perlu untuk melindungi hak sah kfc2u, menguatkuasakan Terma & Syarat kami atau melindungi keselamatan pengguna lain, kami mungkin mendedahkan data yang relevan kepada penasihat undang-undang atau pihak lain yang terlibat dalam prosiding undang-undang.
Penting: kfc2u tidak akan pernah mendedahkan kata laluan, nombor penuh kad pembayaran atau maklumat akaun bank anda kepada mana-mana pihak dalam apa jua keadaan. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa daripada kfc2u dan meminta maklumat sensitif sedemikian, sila anggap ia sebagai penipuan dan hubungi sokongan kfc2u dengan segera.
kfc2u melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kfc2u melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin selamat sepenuhnya daripada semua ancaman. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk anda, dan sentiasa log keluar dari akaun kfc2u apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun kfc2u anda atau percaya akaun anda telah diakses tanpa izin, sila hubungi pasukan sokongan kfc2u melalui live chat atau e-mel support@kfc2u.biz dengan segera. Kami akan mengambil tindakan untuk melindungi akaun anda tanpa berlengah.
kfc2u menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web atau menggunakan aplikasi kfc2u.
6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan
6.2 Mengurus Kuki
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform kfc2u. Untuk panduan tentang cara mengurus kuki dalam pelayar popular, sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh kfc2u:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kfc2u pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam tempoh yang munasabah.
Jika data peribadi anda yang dipegang kfc2u tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dibuat dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kfc2u menghapuskan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk memudahkan pemindahan ke penyedia perkhidmatan lain jika diperlukan.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kfc2u melalui e-mel di support@kfc2u.biz atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.
Perkhidmatan kfc2u adalah strictly terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. kfc2u tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mendapati anak anda yang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau mencuba menggunakan platform kfc2u, sila hubungi kami segera di support@kfc2u.biz. Kami akan menutup akaun berkenaan dan menghapuskan semua data yang berkaitan dengan segera.
Dalam menjalankan operasinya, kfc2u mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau penyedia perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kfc2u memastikan perlindungan yang mencukupi diberikan kepada data anda melalui:
kfc2u mengutamakan penggunaan penyedia perkhidmatan tempatan Malaysia apabila ia praktikal dan berkesan dari segi kos, bagi meminimumkan keperluan pemindahan data rentas sempadan.
kfc2u mengekalkan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang terpakai. Garis panduan umum tempoh pengekalan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan berakhir dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data lebih lama, kfc2u akan menghapuskan atau menyahanamkan data berkenaan secara selamat.
kfc2u berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila pindaan yang ketara dibuat, kfc2u akan:
Penggunaan berterusan platform kfc2u selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kfc2u menguruskan data anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kfc2u menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau penghapusan data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
kfc2u menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah asas hubungan kepercayaan yang kami bina dengan setiap pengguna platform kfc2u. Sila hubungi kami tanpa ragu jika anda mempunyai sebarang kebimbangan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dokumen-dokumen rasmi kfc2u yang lain untuk gambaran keseluruhan yang lengkap.
Syarat penggunaan platform kfc2u termasuk pendaftaran, pembayaran, taruhan dan hak kedua-dua pihak.
Baca Terma & SyaratAlat dan sumber untuk membantu anda menikmati platform kfc2u dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Baca Dasar IniKenali siapa kfc2u, misi kami dan mengapa lebih 420,000 pengguna Malaysia mempercayai platform kami.
Ketahui Lebih Lanjut